Meja kasir kunjungan

Layar Pembayaran Kasir: kartu oranye POS OTC di atas, lalu tiga panel — Antrian bayar | rincian tagihan | pembayaran (Total, Dibayar, Kembalian, numpad). Kasir/Apoteker wajib membuka shift kasir sebelum menjual; Admin boleh override di luar jam shift.

Bayar kunjungan yang sudah diperiksa

Tujuan: Melunasi tagihan pasien.

Menu: Kasir & Transaksi → Pembayaran

Langkah

1. Buka Pembayaran Kasir. Kartu oranye POS OTC di atas dipakai hanya untuk penjualan bebas, bukan kunjungan.
2. Di Antrian bayar, cari nama / No. RM / invoice (F2). Pilih kunjungan Sudah Diperiksa atau invoice tertunda.
3. Cek rincian di tabel tengah: layanan, lab, obat, rawat inap bila ada.
4. Di panel kanan pilih metode: tunai (isi jumlah / numpad, sistem hitung kembalian), debit (kirim EDC), transfer, atau QRIS statis. DOKU bila diaktifkan.
5. F9 atau tombol Proses pembayaran. Status kunjungan Lunas. Struk dikirim ke printer POS (atau cetak browser bila printer gagal).

Hasil yang diharapkan: Struk/PDF invoice berkop. Riwayat muncul di Riwayat Transaksi.

Jika gagal: Jika total 0, pastikan dokter menambah tindakan/resep. Jika QRIS, pastikan gambar QRIS diunggah di Pengaturan.

Gambar. Bayar kunjungan yang sudah diperiksa

Penjualan bebas (POS OTC)

Tujuan: Menjual obat tanpa resep kunjungan.

Menu: Kartu POS OTC di Pembayaran, atau Kasir & Transaksi → Penjualan Langsung

Langkah

1. Pastikan shift kasir sudah dibuka (kecuali Admin).
2. Pilih mode Touch (kartu obat) atau Barcode (scan + tabel) di kanan atas.
3. Mode Touch: klik kartu obat di kisi Pilih obat. Mode Barcode: scan/ketik kode lalu Enter. Pilih satuan jual bila ada.
4. Promo aktif tampil otomatis. Isi kode kupon lalu Cek Kupon. Redeem poin jika pelanggan member (1 poin = Rp100).
5. Isi tuslah/embalase bila ada jasa/kemasan (setelah diskon). Pilih metode atau split beberapa metode.
6. F9 Bayar & Cetak Struk POS. F6 menahan keranjang bila pelanggan menyingkir dulu.

Hasil yang diharapkan: Transaksi Pembelian Langsung, stok OTC berkurang, struk tercetak. Promo/kupon tercatat.

Jika gagal: Keranjang kosong atau shift belum dibuka tidak bisa dibayar. Kupon invalid menolak checkout. Harga reseller membutuhkan pelanggan reseller.

Gambar. Penjualan bebas (POS OTC)

Riwayat, cetak ulang, dan batalkan transaksi

Tujuan: Audit harian, reprint, dan void yang diaudit.

Menu: Kasir & Transaksi → Riwayat Transaksi

Langkah

1. Filter tanggal/status. Buka invoice. Ekspor PDF atau cetak ulang (reprint tercatat).
2. Admin/Apoteker: tombol Batalkan Transaksi. Isi alasan wajib. Sistem mengembalikan stok, membatalkan piutang, mengoreksi poin, dan mengembalikan kupon.
3. Jika ada Retur Penjualan aktif, batalkan retur dulu — void tidak boleh menggandakan pembalikan stok.
4. Transaksi tidak dihapus: status menjadi Dibatalkan. Rekonsiliasi dengan setoran tunai/EDC/QRIS.

Hasil yang diharapkan: Laporan kas harian siap. Void punya jejak alasan dan snapshot.

Jika gagal: Kasir biasa tidak melihat tombol batalkan. Transaksi belum tersinkron (POS) harus disinkron dulu.

Gambar. Riwayat, cetak ulang, dan batalkan transaksi