Lingkup

Layanan publik hanya Beranda (/) dan Bantuan (/buku-panduan). Tidak ada portal pasien terpisah. Semua aksi pasien berupa jendela di Beranda.

Cek Nomor Rekam Medis

Tujuan: Menemukan data lama agar tidak mengisi identitas ulang.

Menu: Beranda → Cek No. RM

Langkah

1. Isi nama lengkap sesuai KTP dan tanggal lahir.
2. Kirim. Jika ketemu, sistem menampilkan No. RM.
3. Lanjut ke pendaftaran antrian hari ini.

Hasil yang diharapkan: No. RM tampil dan form pendaftaran terisi otomatis.

Jika gagal: Coba ejaan nama lain atau daftar sebagai pasien baru di FO.

Gambar. Cek Nomor Rekam Medis

Pasien baru — daftar hari ini

Tujuan: Mendapat nomor antrian untuk hari ini.

Menu: Beranda → Pasien baru

Langkah

1. Langkah 1: isi identitas (nama, tgl lahir, telepon, alamat).
2. Langkah 2: pilih poli dan dokter yang bertugas.
3. Langkah 3: konfirmasi. Nomor antrian tersimpan di perangkat.

Hasil yang diharapkan: Nomor urut muncul. Panel Antrian beranda menampilkan nama (refresh 10 detik).

Gambar. Pasien baru — daftar hari ini

Booking jadwal lain hari

Tujuan: Memesan kunjungan di tanggal mendatang.

Menu: Beranda → Booking

Langkah

1. Pilih tanggal, jam, poli, dokter, dan keluhan.
2. Simpan. Status Menunggu Konfirmasi sampai petugas mengonfirmasi.
3. Datang 15 menit sebelum jam praktik.

Hasil yang diharapkan: Booking tercatat. Petugas melihatnya di menu Booking.

Gambar. Booking jadwal lain hari

Pantau antrian & jadwal dokter

Tujuan: Mengetahui giliran dan jam praktik.

Menu: Beranda (panel kanan)

Langkah

1. Lihat status Menunggu / Dalam Pemeriksaan / Selesai.
2. Panel diperbarui otomatis sekitar 10 detik.

Hasil yang diharapkan: Status antrian sesuai panggilan petugas.

Gambar. Pantau antrian & jadwal dokter

Kiosk check-in pasien lama

Tujuan: Check-in mandiri tanpa FO.

Menu: /kiosk

Prasyarat

• Sudah punya No. RM atau NIK terdaftar.
• Ada kunjungan/booking hari ini atau FO mengizinkan daftar kiosk.

Langkah

1. Masukkan NIK atau No. RM.
2. Konfirmasi identitas.
3. Ambil nomor antrian yang tercetak/ditampilkan.

Hasil yang diharapkan: Masuk antrian hari ini.

Gambar. Kiosk check-in pasien lama

Layar TV antrian

Tujuan: Menampilkan panggilan di ruang tunggu.

Menu: /display/antrian/[id_cabang]

Langkah

1. Admin memasang URL display di TV cabang.
2. Layar menampilkan nomor yang dipanggil.

Hasil yang diharapkan: Pasien melihat nomor tanpa membuka HP.